Телевизор сам выключается

бесплатная доставка в сервис и обратно
Бесплатный выезд
мастера на дом
Ремонт на дому
и в сервисном центре
Срочный ремонт
в течение 1-2 часов
Скидка за онлайн заказ 20%
Фирменная гарантия
от 6 месяцев
Свой склад
оригинальных запчастей
Ремонт и диагностика телевизоров

Телевизор сам выключается – причины, решения

При выборе телевизора обращается внимание на бренд, диагональ, функциональность и конечно стоимость. Но даже самая дорогая техника не застрахована от сбоя в работе. Проблема может возникнуть в любом узле и наблюдаться даже у нового ТВ. Одной из часто встречающихся неисправностей является самопроизвольное отключение.

Причины того, что телевизор отключается подразделяются на внешние и внутренние или аппаратные. Большинство внешних проблем устраняются собственными силами и не требуют профессионального ремонта. Аппаратные – это повреждение элементов техники. Без глубоких знаний и специального оборудования их устранить невозможно. Прежде чем обращаться в сервисный центр, рекомендуется провести осмотр TV самостоятельно.

Частые причины:

  • Неисправность блока питания.
  • Повреждение в розетке, вилке, шнуре.
  • Скачки напряжения.
  • Попадание жидкости, пыли или влаги из-за неправильной эксплуатации.
  • Включен таймер выключения.
  • Сбой в настройках или в программном обеспечении.
  • Дефект в кнопке включения.

Внешние причины поломок

Если ваш телевизор отключатся сразу после включения или спустя некоторое время, необходимо как можно быстрее выявить причину дефекта. Любая неисправность, если ее не устранить своевременно, может привести к более серьезным проблемам и дорогостоящему ремонту.

Включен таймер на телевизоре

Самая банальная и безобидная причина. Многие пользователи устанавливают на ТВ таймер, чтобы не забыть его отключить. В этом случае прибор будет отключаться в одно и то же время. Установить таймер возможно как на выключение, так и на включение.

 

Данную ситуацию нельзя назвать проблемой, отключить таймер можно самостоятельно в настройках. Для этого нужно выбрать «время» и отключить таймер.

Антенна или роутер

Если телевизор работает через антенну или приставку, необходимо проверить их исправность. Возможно антенна сместилась и сигнал периодически теряется. Но в таком случае будет пропадать изображение, а экран будет гореть.

 

Если с антенной все в порядке, следует проверить настройки. Возможно включен «спящий режим». В таком случае ТВ отключится при подключении к wi-fi.

Проблема с монитором

Телевизор может сам отключаться при повреждении экрана. Внешне монитор может не иметь никаких дефектов, но при этом возможно короткое замыкание или проблемы с инвертором. Монитор может сначала почернеть, после чего совсем отключиться. Неисправность устраняется путем замены экрана.

Залипают кнопки на пульте

Пульт выходит из строя довольно часто и батарейки здесь не при чем. Основная проблема – залипание кнопок. Попробуйте вытащить из пульта батарейки, чтобы он был не активным, и включить телевизор с помощью кнопок на панели.

Если после этого техника будет работать исправно, необходимо осмотреть кнопки, попробовать их прочистить. Если действия не привели к результату, потребуется замена пульта управления. Приобрести пульт можно по модели телевизора. Также существуют универсальные модели, которые подходят ко всем устройствам.

Неправильная эксплуатация

Неправильные условия эксплуатации могут привести к поломке панели. Техника не любит перепадов температур и повышенной влажности. Протирать устройство от пыли необходимо сухой тряпкой, предназначенной для ЖК экранов.

Проблемы с программным обеспечением

Сбой программного обеспечения чаще всего происходит со Smart телевизорами. Сбой может произойти в результате обновления или из-за некорректно установленных настроек на заводе. Проблема решаема путем корректировки настроек или переустановкой ПО. Доверять это нужно опытным специалистам из специализированных сервисных центров, так как только они смогут установить ПО, которое рекомендовано заводом изготовителем.

Несовместимость софта

Проблема чаще происходит с «умными» TV, так как они самостоятельно загружают приложения и могут это сделать с сомнительного сайта. Несовместимый софт неизбежно приведет к сбою в работе, что заставляет телевизор отключаться.

При наличии проблемы удалите последнюю загрузку программного обеспечения, и верните заводскую версию софта. Если ваш телевизор отключается, попробуйте провести очистку памяти, после чего перезагрузить ТВ, полностью отключив его от сети.

Перепады напряжения в электросети

Перепады напряжения также могут стать причиной отключения телевизора. Если не устранить проблему, то прибор может полностью сгореть, и это касается не только ТВ, но и всей бытовой техники. Если скачки напряжения случаются часто (это преимущественно в деревнях и поселках), необходимо установить стабилизатор напряжения. Он подбирается с учетом общей мощности всех приборов, которые находятся в квартире или в доме. Также стабилизатор защитит от ударов молнии.

Внутренние причины поломок

Внутренние или аппаратные поломки устранить самостоятельно не получится. Поэтому при обнаружении проблемы необходимо обратиться в сервисный центр. Телемастера сами приезжают на дом, поэтому вам не придется везти телевизор в сервис.

Проблемы в системе питания

Телевизор может отключаться, если имеются проблемы в системе подключения. К ней относятся:

  • Розетка.
  • Вилка.
  • Провод.
  • Удлинитель, разветвитель (тройник) или сетевой фильтр.

Необходимо осмотреть целостность этих элементов и герметичность соединений. Также следует уделить внимание штекерам и портам, возможно потребуется их замена.

Если вы сомневаетесь в исправности розетки, попробуйте подключить телевизор к другому источнику питания.

Слабая проводка

Если имеются проблемы с проводкой, то возможно выбивание автоматов (или пробок) и как следствие – отключение телевизора. Данная ситуация чаще наблюдается в старых домах, где проводка не предназначена для такого количества бытовых приборов. Автоматы не выдерживают и срабатывают (выбиваются).

Просто смена автомата не решит проблему, так как необходимо менять всю проводку. Это затратно и материально и физически, но это в первую очередь безопасность и исправно работающая техника.

Неисправен блок питания

Неисправный блок питания – наиболее частая причина, по которой отключается телевизор. Он участвует в формировании напряжения и отвечает за подачу электроэнергии на все комплектующие ТВ.

Если сломался блок питания, то телевизор не включится совсем или отключится моментально. При этом светодиод не горит или мигает.

Можно выделить основные причины поломки БП:

  • Частые перепады напряжения.
  • Работа на износ.
  • Попадание жидкости, влаги или пыли.

Избыточное количество пыли опасно тем, что она попадает на электронную плату и вызывает короткое замыкание, в результате чего происходит перегрев и перегорание диодов. В таком случае телевизор будет отключаться, защищая себя от перегрева.

Также короткое замыкание могут вызвать окисленные контакты, которые окисляются из-за попадания влаги. Во избежание подобных проблем рекомендуется периодически продувать телевизор от пыли. Для это необходимо снимать заднюю крышку тв или обращаться за помощью в телемастерские, в перечень услуг которых входит профилактическое обслуживание.

Кроме блока питания из строя не редко выходят конденсаторы, электронная плата и другие элементы, которые требуют замены на новые. Если вы не уверены в своих силах, при первых появлениях проблемы обращайтесь в проверенные сервисные центры.

Наши Цены

Наименование
Цена от
Замена/Ремонт Wi-Fi модуля телевизора
1460 ₽
Замена/Ремонт аудио разъема телевизора
1610 ₽
Замена/Ремонт динамиков телевизора
1710 ₽
Замена/Ремонт панели телевизора
1360 ₽
Замена/Ремонт инвертора телевизора
1610 ₽
Ремонт цепей питания телевизора
1760 ₽
Замена разъема питания телевизора
1510 ₽
Чистка от пыли телевизора
1350 ₽

Выберите вид техники

Мы ремонтируем телевизоры следующих брендов

Сам выключается - ремонт моделей

Этапы работ

Обращение
Вы оставляете заявку или звоните к нам для обсуждения Вашей проблемы.
Диагностика
Выезд нашего мастера для выявления проблемы и оценки работ - это бесплатно!
Согласование стоимости
После диагностики согласование стоимости работ с учетом запчастей
Ремонт
Ремонтируем технику на месте или забираем ее в сервисный центр - забор и возврат бесплатно!
Тестирование
Тестирование отремонтированной техники 2-е суток после ремонта.
Возврат
После ремонта и успешного тестирования, мы возвращаем Вам телевизор. Вы остаетесь довольны!

Вопрос - ответ

Как проходит ремонт телевизора?
Мы связываемся с Вами и оцениваем категорию сложности поломки телевизора. Но зачастую определить первопричину поломки довольно сложно.
Если дома не получится отремонтировать?
Тогда мы сами отвезем ваш телевизор в сервис и обратно. Доставка бесплатная в случае если вы будете ремонтироваться в нашем сервисном центре.
Ремонтируете main платы?
Да, у нас большой опыт ремонта системных плат на компонентном уровне, а мастера регулярно делятся опытом друг с другом.
Телевизор не видит подключенных устройств.
В основном проблема в usb и hdmi раъемах. Их в основном сразу меняют.
Телевизор сбрасывает настройки на "по умолчанию".
Вероятнее всего вышла микросхема памяти. Поможет либо перепрошивка либо замена модуля памяти, плюс могут быть ньюансы у разных производителей.
Пропал звук у телевизора.
Редкая проблема, случается из-за не типовых проблем main платой, главном процессоре или с микросхемой звукового кодека. Это если Вы уже проверили не зажата ли кнопка "mute" и звук прибавлен.
Пропал сигнал антенны.
Если с оператором связи всё в порядке (он проверяет кабель, настройки тв при поиске каналов и сам сигнал), то проблема может быть в гнезде антенны, в тв-тюнере или в main плате.
Не переключает каналы.
Необходимо сначала проверить пульт управления, светиться ли передатчик на пульте при нажатии любой кнопки, батарейки тоже лучше проверить сразу. Если не работает пульт и панель на телевизоре то необходимо разбираться с системной платой.
Телевизор выключается.
Самопроизвольное отключение связано с поломой main платы, в ней могли выйти из строя микросхемы памяти. Помогает перепрошивка.
Полосы на экране.
В основном причина кроется в дешифраторе матрицы экрана, лепестках, драйвера или T-con платы. Дома это починить почти не возможно.
Замена матрицы.
В большинстве случаев цена новой матрицы близка к цене нового телевизора. Мы рекомендуем купить новый телевизор.

Отзывы наших клиентов:

logo-yandex
4.2
Дамир Яковлев
★★★★★
Пропал звук. Гугл проблему не решил, пришлось вызвать мастера. Справился примерно за час-полтора.  Расценки один в один с сайтом. Получили гарантию и советы по продлению жизни говорящему ящику.
Алина Егорова
★★★★★
Шалил wi-fi. Замена антенны на Samsung обошлась в 1600. Мастер душка: работал аккуратно, за собой даже стульчик задвинул. Два дня дали на затест результата. Работает четко.
Мария Семенова
★★★★★
С нашим телевизором Toshiba проблемы начались задолго до обращения в этот сервис. Сразу и не обратили внимания - на экране цвета искаженные, плюс отсутствовали строки в изображении. Пришлось решать проблему в центре: заменили матрицу, причем мастер определил неисправность сразу как только увидел и стоимость ремонта, достаточно приемлемую тоже согласовали на месте. ТВ работает как новый, даже цвет.
Мирон Фомичев
★★★★★
Как только закончилась гарантия, так сразу же начались проблемы с телевизором. То просто выключится, то проблемы с тюнером, то беда с переключением каналов. В общем, начали подыскивать мастера. Наткнулись на TVFIX, цены показались адекватными, вот и решили созвониться. Я сразу рассказал менеджеру о неисправностях и мы согласовали приезд специалиста. Парень провел диагностику, огласил сумму, мы согласились и он начал ремонтировать. Справился быстро, телевизор работает. Спасибо. 
logo-google
4.3
Дмитрий Верещагин
★★★★★
У бабушки пропал звук на телевизоре, нашел в интернете этих ребят, оформил заявку у них на сайте. Сотрудники сработали оперативно и без нареканий - мастер приехал на следующий день. Быстро определил, что полетели динамики, забрал телек и уже через пару дней вернул с новыми динамиками. Ценник весьма приемлемый, учитывая нынешнее время, плюс сделали скидку за заказ с сайта, главное - бабуля довольна!)
Никита Баранов
★★★★★
Обращался по поводу проблемы с телевизором Самсунг. При включении пультом телевизор включался, но тут же зависал после загрузки. Выключение питания или перезагрузка иногда решали проблему, но потом телевизора снова начинал зависать. Проблема (неисправная прошивка на Самсунге) выяснилась после прихода мастера. Очень рад, что поломку исправили быстро, и по цене перепрошивка телевизора обошлась умеренно.
Дарина Овчинникова
★★★★★
Телевизор перестал работать. Позвонил мастеру. Специалист определил проблему, антенна сломалась. Мастер предложил забрать поломку, отремонтировать. Прошла неделя, мастер связался. Сообщил: антенна отремонтирована. Мастер привез "долгожданную" домой, установил. Сегодня телевизор работает. Стоимость услуг адекватная. Посоветую фирму родственникам.
logo-2gis
4.5
Ксения Некрасова
★★★★★
Спасибо большое всем сотрудникам сервис-центра и персонально мастеру Алексею Радюшину за оперативный и профессиональный ремонт телевизора. Обратились в сервис-центр, когда телевизор начал капризничать. Позвонили, объяснили характер неисправности, договорились о выезде специалиста на дом. Мастер Алексей приехал в обещанное время, быстро локализовал и устранил неисправность, проблема была с блоком изображения
Алиса Павлова
★★★★★
Телевизор превратился в радио: картинка искажена полностью. На звонки времени нет: заявку оформила он-лайн (если б не это, плюнула бы на ремонт вообще). Перезвонили, оценили масштаб трагедии и приехали быстро. Ремонт матрицы на Sharp встал в 2500.
Айлин Литвинова
★★★★★
Телевизор при включении сразу стал отключаться, поэтому я вызвала мастера этой компании на диагностику. Мне понравилось, что мастер выезжает на диагностику самостоятельно. Мастеру удалось почти с первого взгляда выявить поломку и проинформировать о предполагаемых сроках ремонта. Меня все устроило, поэтому я согласилась. Через пару дней, я уже забрала телевизор в полностью восстановленном состоянии. Сервисом, стоимостью ремонта и сроком удовлетворена.
Дарина Овчинникова
★★★★★
Телевизор перестал работать. Позвонил мастеру. Специалист определил проблему, антенна сломалась. Мастер предложил забрать поломку, отремонтировать. Прошла неделя, мастер связался. Сообщил: антенна отремонтирована. Мастер привез "долгожданную" домой, установил. Сегодня телевизор работает. Стоимость услуг адекватная. Посоветую фирму родственникам.