Не включается tv, что делать? Частый вопрос многих пользователей. Перед выездом на дом телемастера рекомендуют: проверить питание, подачу электричества в розетку, состояние шнуров на наличие разрывов и перегибов, наличие явных внешних повреждений экрана или корпуса, управление телевизора с помощью пульта. Далее оставляем заявку и ждём мастера по ремонту телевизора на дому. Самостоятельные попытки вскрыть тв, поковыряться в его внутренностях только усложнят работу специалиста или окончательно погубят оборудование.
Подавая заявку на выезд специалиста необходимо кратно описать проблему:
Это основные проблемы, которые наблюдают пользователи, когда телевизор не включается. После этих сведений у мастера уже складывается первичная картина по ремонту телевизора. Выезд на дом осуществляется в ближайшее время, проводится диагностика в присутствии хозяина тв. Специалист, работающий на дому всегда имеет при себе все оборудование, а иногда и детали для устранения незначительных неполадок. Цена за частные услуги всегда доступна и её выше, чем в сервисном центре. При этом клиент не платит за выезд, только за работу и новые детали. Если телевизор не включается по причине нарушения подсветки или платы, то они меняются в мастерской на оригинальные. Клиент всегда остаётся доволен!
Что произойдет после оставления заявки?
Вам перезвонят в течение 10 минут, затем выявят поломку, объявят предварительную стоимость и согласуете приезд мастера.
Стоимость ремонта окончательная как в прайсе или может поменяться?
Стоимость работ чаще увеличивается т.к. не всегда удается починить телевизор на дому и в прайс на сайте не входит стоимость запчастей.
Запчасти для телевизоров оригинальные?
Да, мы используем оригинальные запчасти и у нас имеется свой склад, так же имеются качественные аналоги для уменьшения стоимости ремонта.
Доставка в сервис и обратно бесплатная?
Да, доставка в сервис и обратно делается за счет компании в случае ремонта в нашем сервисном центре. В противном случае вы оплачиваете не более 1000 рублей курьеру.
Как вы подбираете мастеров?
Все наши мастера при приеме на работу обязаны подтвердить свои навыки практическим путем отремонтировав телевизор клиента под присмотром приещика экзамена.
Вы выдаете бланк приема телевизора?
Да, если не удается отремонтировать телевизор на дому, Вам будет выдан бланк с подписью, печатью и номером заказа для отслеживания.
На что выдается гарантия?
Гарантию мы выдаем на работы наших телемастеров и на запчасти. Срок общей гарантии от 1 года.
Какие скидки вы выдаете?
Мы делаем скидки постоянным клиентам, тем кто сдает в ремонт сразу 2 аппарата и пенсионерам 20%.